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付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
● ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

運送方式

1.帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於2~3個工作天內 (不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
2.以黑貓宅急便寄送商品。
3.配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
4.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
5.客約商品:帳款確認後將立即與您聯繫門市取貨事宜,恕無法指定到府宅配。
6.訂製商品:因部分商品需人工製作,需要7~14個工作天(以賣場標示為準),如無法等待請勿下單。
7.官網目前僅接受線上刷卡服務,如需選擇 「貨到付款」 方式,請電洽:(07)6160228*126。

退換貨說明

1.收到商品後享有7天鑑賞期(含例假日),供您參考、觀賞、品鑑比較。若需辦理退貨,請至好窩官網>>會員專區之「訂單查詢」申請。退貨時敬請保持原商品的內容物完整,包括商品本身以及各項配件、贈品以及內外包裝等。
2.官網目前無接受換貨,收到商品後,如發現瑕疵、破損或配件短缺的狀況,請於到貨後7天內登錄好窩官網>>會員專區之「訂單查詢」頁面申請「退貨」,我們將盡速為您處理。
3.因食品皆為私人消耗性產品,除商品本身有瑕疵可退貨外,如經拆封與食用或消費者造成外和變形或保存不良導致變質,將會影響退貨權益。
4. 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
5.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
6.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
7.如因運送途中導致商品損壞,請直接於上班時間與客服聯繫,或進行留言,客服人員將會第一時間為您處理退換貨事宜。
8.如有新聞商品問題,請直接於上班時間與客服聯繫,或進行留言,客服人員將會第一時間為您處理退換貨事宜。
9.特殊體質、服藥或身體不適者,於購買前先行詢問專業醫生。